机票状态显示 ： CPN NOTE 什么意思?

来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/05/03 10:27:40
机票状态显示 ： CPN NOTE 什么意思?

机票状态显示 ： CPN NOTE 什么意思?
机票状态显示 ： CPN NOTE 什么意思?

机票状态显示 ： CPN NOTE 什么意思?
这是电子客票的不正常问题,值得介绍一下：
票联状态为“CPN NOTE”的原因：
1 网络或系统原因造成超时；
2 票中航段信息与PNR中的航段信息不匹配；
3 票中姓名与PNR中的信息不匹配.
解决办法
票联状态为“CPN NOTE” 表示系统对这张电子客票没有控制权,不能做任何操作.请与电子商务公司客服部联系,由客服人员手工执行指令发送working copy,移交控制权即可.
如遇到的是退票后,票联状态为“CPN NOTE”,需与电子商务公司客服部联系,修改票联状态后重新进行退票操作.
如遇到的是作废后,票联状态为“CPN NOTE”,需与与电子商务公司客服部联系,修改票联状态后重新进行作废操作.
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